プライバシーポリシー

Kimono Hearth（以下、「当社」）は、当社のウェブサイト（以下、「本サイト」）を通じて提供されるサービスにおける、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本サイトをご利用の際には、このプライバシーポリシーにご同意いただいたものとします。

1. 収集する情報とその利用目的

当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を収集し、利用します。

• お客様から直接提供される情報： お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど、お見積もり依頼、お問い合わせ、オーダーメイドのご依頼、コンサルティングサービスのご予約、ニュースレター登録などに際してご提供いただく情報です。これらの情報は、ご依頼への対応、サービスの提供、およびお客様への必要な連絡のために利用します。
• 本サイトの利用を通じて取得する情報： アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL、アクセス日時など）やクッキー（Cookie）を通じて取得する情報です。これらの情報は、本サイトの維持管理、利用状況の分析、サービス改善、およびセキュリティ確保のために利用します。クッキーは、お客様が本サイトをより便利にご利用いただくために使用するものであり、個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、本サイトの一部機能がご利用になれない場合があります。

2. 個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備と定期的な見直し。
• 従業員に対する個人情報保護に関する教育の実施。
• システムへの不正アクセス対策、ウイルス対策など、適切な情報セキュリティ対策の実施。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• 当社の業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

4. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示、訂正、削除の請求： ご自身の個人情報の開示、訂正、追加または削除を請求することができます。ご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従って適切に対応します。
• 利用停止、消去の請求： 個人情報の利用停止または消去を請求することができます。ご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従って適切に対応します。

これらのご請求に関するお問い合わせは、以下の「お問い合わせ先」までご連絡ください。

5. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定した場合は、本サイト上にて速やかに公表します。

6. お問い合わせ先

Kimono Hearthの個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、またはお客様の権利行使に関するお問い合わせは、以下の住所までご連絡ください。

以上